Retur og Angrerett

Retur og Angrerett

Hos iStar.no ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ønsker å returnere en vare, har du 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov.

🔁 Angrerett:

• Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

• Varen må være ubrukt, i original stand og i originalemballasje.

• Du er selv ansvarlig for returkostnaden.

📦 Slik returnerer du:

1. Send en e-post til post@istar.no med ordrenummer og årsak til retur.

2. Vi sender deg returadresse og instruksjoner.

3. Pakk varen godt og send den med sporbar frakt.

4. Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi beløpet innen 5 virkedager.

❗Viktig:

• Returer uten forhåndsavtale kan bli avvist.

• Produkter med tegn på bruk eller skade dekkes ikke av angreretten.

• Det er ingen returgebyr hos oss.

Har du spørsmål? Ta kontakt – vi hjelper deg gjerne!