Retur og Angrerett

Retur og Angrerett

Vi i iStar.no ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ønsker å returnere en vare, har du 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov.

🔁 Angrerett:

• Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen.

• Varen må returneres i ubrukt og original stand.

• Kjøper er ansvarlig for returkostnader.

📦 Slik returnerer du:

1. Send oss en e-post til post@istar.no med ordrenummer og årsak til retur.

2. Vi sender deg returadresse og instruksjoner.

3. Pakk varen forsvarlig og send den tilbake med sporbar frakt.

4. Vi tilbakebetaler beløpet innen 5 virkedager etter mottatt retur.

❗Viktig:

• Returer uten forhåndsavtale kan bli avvist.

• Produkter med skader som følge av bruk eller feilbehandling dekkes ikke.

Har du spørsmål? Kontakt oss – vi hjelper deg gjerne!